		보 도 자 료
□ 보도일시: ’16. 8. 25.(목) 조간 * 인터넷 ‘16. 8. 24.(수) 12:00 □ 총 11 쪽
		❖ 고용부 직업능력평가과 과 장 이민재 ☎ 044)202-7286 사무관 이창주 ☎ 044)202-7289 010-9221-1768 ❖ 대한상의 기업인재평가사업팀 팀 장 방창률 ☎ 02)6050-3771
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고용부와 대한상의,“기업 채용관행 실태조사”결과 발표 - 신입사원 채용 시 학력보다 자격이 중요 - 입사지원서 상 불필요한 인적사항 요구 감소, 직무관련 항목 요구 증가

￭ A기업은 입사지원서에서 사진, 연령, 가족관계 등을 요구하지 않으며, 직무적합성 평가를 새롭게 도입(’15년)하여 직무관련 전공 수강과 관련 경험을 보는 등 직무능력 중심으로 채용하고 있다.

￭ B기업은 인사팀이 아닌 실제 채용할 부서의 직무 전문가들이 채용과정에 참여하여, 지원자의 이름을 제외한 나머지 정보는 배제한 채 직접 자기소개서를 읽고 직무경험 중심으로 평가하고 있다.

￭ C기업은 학력, 연령, 어학성적 등의 불필요한 스펙은 배제(’14년)하였으며,  ’16년 상반기부터 자기소개서와 면접에서 NCS를 활용하고 있다.

□  고용부와 대한상의가 함께 518개 기업 인사담당자 대상으로 ‘기업 채용관행 실태’(6.14～7.6)를 조사한 결과, 직무능력 중심의 채용이 확산되고 있는 것으로 나타났다.

❖  기업은 신입사원 채용 시 학력보다 자격을 중요하게 생각
특히, 중소기업일수록 직무에 적합한 자격에 대한 선호가 높아

□  기업에서 신입사원을 채용할 때 가장 중요하게 보는 항목은 자격(54.9%), 학력(34.8%), 인턴경력(28.0%) 순이라고 응답했다.

○  업종별로는 건설업(65.2%), 제조업(63.7%), 숙박‧음식업종(69.7%)에서 자격을 중요하게 보고 있는 것으로 나타났으며,

○  규모별로는 300인 미만 기업에서 자격이 더 중요하다고 응답했다.

-  다만, 1,000인 이상 기업에서는 학력과 자격을 동등한 비율로 중요하게 생각하고 있는 것으로 나타났다.

구 분	학력	자격사항	인턴경력
50～299인	32.4%	57.6%	30.5%
300～999인	38.9%	50.9%	23.1%
1,000인 이상	43.8%	43.8%	20.8%

❖  입사지원서에서 불필요한 인적사항을 요구하는 기업은 감소

□  입사지원서에서 직무능력과 무관한 인적사항을 요구하는 기업은 전반적으로 감소한 것으로 나타났다.

○  특히, 키‧몸무게, 혈액형은 10%p 이상 큰 폭으로 감소하였으며, 그밖에 본적, 가족관계를 요구하는 기업도 감소하였다.

○  1,000인 이상 기업에서 불필요한 인적사항을 요구하는 비율이 낮은 것으로 나타났다.

구 분	본적	키‧몸무게	혈액형	가족관계
50～299인	8.0%	13.6%	10.2%	82.9%
300～999인	13.9%	17.6%	14.8%	72.2%
1,000인 이상	6.3%	6.3%	0%	62.5%

○  다만, 아직도 많은 기업에서는 직무와 무관한 생년월일, 가족관계 등 인적사항을 요구하고 있다고 응답하였다.

❖  직무관련성에 대한 기업의 선호도는 증가
다만, 기업규모가 클수록 여전히 많은 스펙을 요구

□  소위 ‘9대 스펙’ 중 성형수술을 제외한 8가지 항목에 대해 입사지원서에서 요구하는지 여부를 조사한 결과 직무능력을 평가하기 위한 항목 중심으로 기업의 요구가 증가하였다.

○  특히, 인턴경력은 22.3%p, 공모전은 9.9%p 증가하였다.

○  다만, 기업규모가 클수록 여전히 다양한 스펙에 대해 요구하는 비율이 높은 것으로 조사되었다.

구 분	학력	학점	어학점수	공모전	인턴경력	사회봉사
50～299인	94.5%	53.9%	43.4%	28.5%	58.6%	19.3%
300～999인	93.5%	70.4%	57.4%	33.3%	63.9%	28.7%
1,000인 이상	91.7%	85.4%	77.1%	50.0%	68.8%	41.7%

❖  국가직무능력표준(NCS)에 대한 인지도 및 활용도는 큰 폭으로 증가

□  NCS에 대해 알고 있다고 응답한 기업은 58.5%로 전년대비 22.2%p 증가하였으며, NCS를 활용하고 있거나 활용할 예정인 기업은 26%로 전년대비 21.4%p 증가하였다.

*  현재 NCS를 활용한다고 응답한 기업은 8.1%

<NCS 인지도>	<NCS 활용도>

○  업종별로는 건설업(48%)‧도소매/유통업(45%)‧제조업(26%)에서 NCS를 활용할 의사가 높은 것으로 나타났고,

○  기업규모가 클수록 NCS를 활용할 예정이라고 응답한 비율이 다소 높은 것으로 조사되었다.

구 분	활용하고 있거나 활용할 예정	채용	재직자 훈련	배치‧승진
50～299인	25%	14%	11%	7%
300～999인	28%	19%	9%	8%
1,000인 이상	29%	21%	10%	2%

○  한편, NCS 활용분야는 채용(16%), 재직자 훈련(10%), 배치‧승진(7%) 순으로 높게 나타났다.

❖  공개채용의 비율은 줄어들고 있으며, 모집단위는 직무별 채용이 다수

□  신입직원 채용 시 공개채용의 비율은 줄어들었으며, 공개채용과 수시채용을 병행하는 비율은 증가한 것으로 나타났다.

□  신입직원 채용 시 모집단위는 직무별 채용이 많은 것으로 응답하였다.

○  업종별로는 건설업을 제외한 모든 업종(제조업, 도소매/유통업, 금융/보험업 등)에서 공개채용 비율이 감소하였다.

○  기업규모가 클수록 공개채용 비율이 높은 것으로 나타났으나, 전년 대비 감소하였으며,(1,000인 이상 33.3% →29.2%)

-  직무별 모집 비율도 상승한 것으로 나타났다.(1,000인 이상 57.1% →70.8%)

구 분	공개채용	수시채용	공개+수시	직군별	직무별
50～299인	10.5%	55.2%	34.0%	12.7%	85.1%
300～999인	15.7%	43.5%	40.7%	17.6%	79.6%
1,000인 이상	29.2%	12.5%	58.3%	22.9%	70.8%

❖  NCS 등을 활용한 직무능력 중심의 채용이 확산되고 있으나 향후 개선되어야 할 과제도 있음

□  취업포털 ‘사람인’ 이상돈 본부장은 “하반기 신입채용 트랜드는 한마디로 ‘NCS 등을 활용한 직무적합성 평가’로 볼 수 있으며, 기업들이 면접전형을 통해 지원자의 실무역량과 직무적합성 등에 대한 평가를 강화할 것으로 예상된다.”고 언급하였다.

□  NCS 기반 교육훈련‧채용 전문가인 어수봉 교수(한국기술교육대학교)는 “이번 실태조사에서 기업들이 직무능력을 중시하는 추세를 확인할 수 있었으며, 특히, 신입사원 채용 시 학력보다 자격을 중시한다는 것은 우리나라 채용관행에 있어 큰 변화로 보여진다.“고 밝혔다.

○  “그러나, 아직도 대기업 중심으로 직무와 무관한 스펙 등을 요구함으로써 청년들에게 부담이 되고 있다.”고 언급하면서,

-  “기업이 관행적으로 요구하는 일반 스펙은 과감하게 버리고, 직무능력에 우선하여 더 많은 지원자들에게 더 공평한 기회의 문을 열어주는 사회적 역할이 필요한 시점이다.”고 강조하였다.

□  기업에게 직무능력 중심의 채용컨설팅을 제공하는 대한상공회의소 박종갑 공공사업본부장은 “스펙이 아닌 직무능력으로 직원을 선발한 기업에서 신입직원의 업무성과 향상은 물론 채용 후 조기 이직률을 낮추는 등의 긍정적인 효과를 느끼고 있다”고 언급하면서,

○  “직무능력 중심의 채용을 도입하고자 하는 중견·중소기업은 정부와 대한상공회의소가 공동으로 지원하는 컨설팅과 교육을 활용하면 매우 유용하다.”고 밝혔다.

□  고용노동부 권기섭 직업능력정책국장은 “기업의 경쟁력 향상과 인재 양성을 위해서는 직무능력을 우선하여 인재를 선발하는 것이 무엇보다 중요하다.”고 언급하면서,

○  “내년이면, 모든 공공기관에 NCS 기반 능력중심채용이 도입된다.(’15년 100개 → ’16년 230개 → ’17년 全 공공기관) 이어서 중견‧중소기업 대상으로 컨설팅을 지원하면서 우수사례를 확산해 나가고,

○  ‘능력중심채용 실천선언’이 준수될 수 있도록 경제단체(대한상의, 경총)와 함께 대기업 등 인사담당자 대상 직무능력중심 채용을 위한 간담회‧교육을 실시하여 공감대를 넓혀 나가겠다.“고 밝혔다.

	이 보도자료와 관련하여 보다 자세한 내용이나 취재를 원하시면 고용노동부 직업능력평가과 이창주 사무관(☎ 044-202-7289)에게 연락주시기 바랍니다.

참고 1		기업 채용관행 실태조사 결과

□  조사 개요

ㅇ  기업 채용관행에 대한 실태조사를 통해 채용방식‧입사지원서 기재사항 등 변화 모니터링

	< 실태조사 개요 >
▪주관: 고용부, 대한상공회의소 ▪기간: 6.14～7.6 ▪대상: 50인 이상 765개 기업 조사 518개 회수 * (규모) 50～299명 362개, 300～999명 108개, 1,000명 이상 48개 * (업종) 제조 171, 운수 51, 건설 46, 도‧소매 44, 금융/보험 36, 숙박‧음식 33, 기타 서비스 137

□  조사 결과

1. 귀사가 신입직원 채용 시 적용하는 채용방식은?

		합계	공개채용	수시채용	공개채용+ 수시채용	기타
합계		518	69	253	195	1
		100.0%	13.3%	48.8%	37.6%	0.2%
업종	건설	46	7	10	29	0
		100.0%	15.2%	21.7%	63.0%	0.0%
	제조	171	22	83	66	0
		100.0%	12.9%	48.5%	38.6%	0.0%
	도·소매/유통	44	6	26	12	0
		100.0%	13.6%	59.1%	27.3%	0.0%
	숙박·음식	33	0	20	13	0
		100.0%	0.0%	60.6%	39.4%	0.0%
	운수/물류	51	9	22	20	0
		100.0%	17.6%	43.1%	39.2%	0.0%
	금융/보험	36	9	8	19	0
		100.0%	25.0%	22.2%	52.8%	0.0%
	기타서비스	137	16	84	36	1
		100.0%	11.7%	61.3%	26.3%	0.7%
기업규모	50～299인 이하	362	38	200	123	1
		100.0%	10.5%	55.2%	34.0%	0.3%
	300～999인 이하	108	17	47	44	0
		100.0%	15.7%	43.5%	40.7%	0.0%
	1,000인 이상	48	14	6	28	0
		100.0%	29.2%	12.5%	58.3%	0.0%

2. 귀사가 신입직원 채용 시 적용하는 모집단위는?

		합계	계열별(이공계, 인문계 등)	직군별	직무별	기타
합계		518	10	76	428	4
		100.0%	1.9%	14.7%	82.6%	0.8%
업종	건설	46	2	15	29	0
		100.0%	4.3%	32.6%	63.0%	0.0%
	제조	171	2	25	144	0
		100.0%	1.2%	14.6%	84.2%	0.0%
	도·소매/유통	44	0	5	39	0
		100.0%	0.0%	11.4%	88.6%	0.0%
	숙박·음식	33	0	4	29	0
		100.0%	0.0%	12.1%	87.9%	0.0%
	운수/물류	51	2	11	36	2
		100.0%	3.9%	21.6%	70.6%	3.9%
	금융/보험	36	1	8	25	2
		100.0%	2.8%	22.2%	69.4%	5.6%
	기타서비스	137	3	8	126	0
		100.0%	2.2%	5.8%	92.0%	0.0%
기업규모	50∼299인 이하	362	6	46	308	2
		100.0%	1.7%	12.7%	85.1%	0.6%
	300∼999인 이하	108	2	19	86	1
		100.0%	1.9%	17.6%	79.6%	0.9%
	1,000인 이상	48	2	11	34	1
		100.0%	4.2%	22.9%	70.8%	2.1%

3. 귀사가 신입직원 채용 시 가장 중시하는 것을 모두 고르면?

		학력	학점	어학점수	어학연수	자격 사항	공모전 입상	인턴경력	사회봉사
합계		180	81	58	16	284	15	145	12
		34.8%	15.7%	11.2%	3.1%	54.9%	2.9%	28.0%	2.3%
업종	건설	10	5	0	1	30	0	8	0
		21.7%	10.9%	0.0%	2.2%	65.2%	0.0%	17.4%	0.0%
	제조	69	44	25	6	109	8	60	8
		40.4%	25.7%	14.6%	3.5%	63.7%	4.7%	35.1%	4.7%
	도·소매/유통	32	10	5	7	23	0	27	1
		74.4%	23.3%	11.6%	16.3%	53.5%	0.0%	62.8%	2.3%
	숙박·음식	7	2	14	1	23	0	14	2
		21.2%	6.1%	42.4%	3.0%	69.7%	0.0%	42.4%	6.1%
	운수/물류	11	9	8	1	22	2	16	1
		21.6%	17.6%	15.7%	2.0%	43.1%	3.9%	31.4%	2.0%
	금융/보험	12	4	1	0	6	1	2	0
		33.3%	11.1%	2.8%	0.0%	16.7%	2.8%	5.6%	0.0%
	기타서비스	39	7	5	0	71	4	18	0
		28.5%	5.1%	3.6%	0.0%	51.8%	2.9%	13.1%	0.0%
기업규모	50∼299인 이하	117	35	28	9	208	9	110	6
		32.4%	9.7%	7.8%	2.5%	57.6%	2.5%	30.5%	1.7%
	300∼999인 이하	42	30	16	2	55	4	25	3
		38.9%	27.8%	14.8%	1.9%	50.9%	3.7%	23.1%	2.8%
	1,000인 이상	21	16	14	5	21	2	10	3
		43.8%	33.3%	29.2%	10.4%	43.8%	4.2%	20.8%	6.3%

* 다중 응답분석 결과이므로 비율의 합계가 100%를 넘을 수 있음

4. 귀사 입사지원서에 기재해야 하는 인적사항을 모두 고르면?

		생년 월일	주민번호	본적	키· 몸무게	혈액형	병역사항	SNS	특기/취미	가족관계
합계		491	84	47	71	53	448	42	162	408
		95.0%	16.2%	9.1%	13.7%	10.3%	86.7%	8.1%	31.3%	78.8%
업종	건설	46	15	11	15	16	45	1	24	41
		100.0%	32.6%	23.9%	32.6%	34.8%	97.8%	2.2%	52.2%	89.1%
	제조	159	33	21	27	18	141	2	70	138
		93.0%	19.3%	12.3%	15.8%	10.5%	82.5%	1.2%	40.9%	80.7%
	도·소매/유통	43	0	0	3	3	30	1	5	37
		100.0%	0.0%	0.0%	7.0%	7.0%	69.8%	2.3%	11.6%	84.1%
	숙박·음식	29	3	1	6	1	29	0	23	26
		87.9%	9.1%	3.0%	18.2%	3.0%	87.9%	0.0%	69.7%	78.8%
	운수/물류	51	20	8	11	10	43	5	24	46
		100.0%	39.2%	15.7%	21.6%	19.6%	84.3%	9.8%	47.1%	90.2%
	금융/보험	33	6	2	2	2	33	1	3	23
		91.7%	16.7%	5.6%	5.6%	5.6%	91.7%	2.8%	8.3%	63.9%
	기타서비스	130	7	4	7	3	127	32	13	97
		94.9%	5.1%	2.9%	5.1%	2.2%	92.7%	23.4%	9.5%	70.8%
기업규모	50∼299인 이하	341	70	29	49	37	310	29	114	300
		94.5%	19.4%	8.0%	13.6%	10.2%	85.9%	8.0%	31.6%	82.9%
	300∼999인 이하	102	11	15	19	16	96	9	34	78
		94.4%	10.2%	13.9%	17.6%	14.8%	88.9%	8.3%	31.5%	72.2%
	1,000인 이상	48	3	3	3	0	42	4	14	30
		100.0%	6.3%	6.3%	6.3%	0.0%	87.5%	8.3%	29.2%	62.5%

* 다중 응답분석 결과이므로 비율의 합계가 100%를 넘을 수 있음

5. 귀사 입사지원서에 기재해야 하는 사항을 모두 고르면?

		학력	학점	어학점수	어학연수	자격 사항	공모전 입상	인턴경력	사회봉사
합계		487	312	256	194	446	163	314	121
		94.0%	60.2%	49.4%	37.5%	86.1%	31.5%	60.6%	23.4%
업종	건설	46	33	23	17	44	19	32	14
		100.0%	71.7%	50.0%	37.0%	95.7%	41.3%	69.6%	30.4%
	제조	162	105	100	74	146	64	109	57
		94.7%	61.4%	58.5%	43.3%	85.4%	37.4%	63.7%	33.3%
	도·소매/유통	40	21	16	15	31	8	33	5
		90.9%	47.7%	36.4%	34.1%	70.5%	18.2%	75.0%	11.4%
	숙박·음식	32	27	27	24	33	18	29	13
		97.0%	81.8%	81.8%	72.7%	100.0%	54.5%	87.9%	39.4%
	운수/물류	47	31	27	19	41	18	24	14
		92.2%	60.8%	52.9%	37.3%	80.4%	35.3%	47.1%	27.5%
	금융/보험	34	25	15	13	23	14	14	9
		94.4%	69.4%	41.7%	36.1%	63.9%	38.9%	38.9%	25.0%
	기타서비스	126	70	48	32	128	22	73	9
		92.0%	51.1%	35.0%	23.4%	93.4%	16.1%	53.3%	6.6%
기업규모	50∼299인 이하	342	195	157	117	305	103	212	70
		94.5%	53.9%	43.4%	32.3%	84.3%	28.5%	58.6%	19.3%
	300∼999인 이하	101	76	62	45	98	36	69	31
		93.5%	70.4%	57.4%	41.7%	90.7%	33.3%	63.9%	28.7%
	1,000인 이상	44	41	37	32	43	24	33	20
		91.7%	85.4%	77.1%	66.7%	89.6%	50.0%	68.8%	41.7%

* 다중 응답분석 결과이므로 비율의 합계가 100%를 넘을 수 있음

6. 국가직무능력표준, NCS에 대해 들어 보았거나 알고 있습니까?

		합계	알고 있다	모른다
합계		518	303	215
		100.0%	58.5%	41.5%
업종	건설	46	21	25
		100.0%	45.7%	54.3%
	제조	171	101	70
		100.0%	59.1%	40.9%
	도·소매/유통	44	20	24
		100.0%	45.5%	54.5%
	숙박·음식	33	23	10
		100.0%	69.7%	30.3%
	운수/물류	51	29	22
		100.0%	56.9%	43.1%
	금융/보험	36	25	11
		100.0%	69.4%	30.6%
	기타서비스	137	84	53
		100.0%	61.3%	38.7%
기업규모	50∼299인 이하	362	187	175
		100.0%	51.7%	48.3%
	300∼999인 이하	108	79	29
		100.0%	73.1%	26.9%
	1,000인 이상	48	37	11
		100.0%	77.1%	22.9%

7. NCS를 활용하고 있거나 향후 활용할 예정인지?

		재직자훈련	채용/선발	배치, 승진	종합 활용	활용할 예정없음
합계		54	81	36	41	385
		10%	16%	7%	8%	74%
업종	건설	6	12	6	5	24
		13%	26%	13%	11%	52%
	제조	14	29	8	11	126
		8%	17%	5%	6%	74%
	도·소매/유통	17	9	10	7	24
		39%	20%	23%	16%	55%
	숙박·음식	3	4	2	1	27
		9%	12%	6%	3%	82%
	운수/물류	2	6	2	4	41
		4%	12%	4%	8%	80%
	금융/보험	1	4	0	4	32
		3%	11%	0%	11%	89%
	기타서비스	11	16	8	9	111
		8%	12%	6%	7%	81%
기업 규모	50∼299인 이하	39	50	26	22	273
		11%	14%	7%	6%	75%
	300∼999인 이하	10	21	9	12	78
		9%	19%	8%	11%	72%
	1,000인 이상	5	10	1	7	34
		10%	21%	2%	15%	71%

* 다중 응답분석 결과이므로 비율의 합계가 100%를 넘을 수 있음

참고 2		“능력중심채용”을 위한 실천선언문